대표번호 관련 Tip   |   F.A.Q
전국 대표번호 1522 / 1544 / 1644 / 1661 / 1800 / 1833
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1599-0358
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대표번호 1544 / 1644 / 1661 / 1800-(5000~ ) / 1522-(5000~ ) / 1833-(2000~ )
주요기능
기능 상세
발신지별 호연결 발신지역 번호별 전화연결
예 : 서울(02)발신->A상담원, 경기(031)->B상담원
일시별 호연결 시간별 연결 전화번호 지정
예 : 오전9시 ~ 12시에는 A상담원, 오후 12시 ~ 6시에는 B 상담원
호분배 미리 설정한 비율에 따라 전화연결 분배
예 : A상담원은 60%, B상담원은 40%로 전화연결 자동 분배
호전환(순차착신) 정해둔 순서대로 전화연결
예 : A상담원->B상담원->C상담원 순으로 자동 전화연결
특정 발신번호 허용/차단 지정 전화번호 전화 연결 차단 또는 허용
114번호 등재 전국 대표번호를 114에 등록하여 문의할 경우 고객이 안내 받을 수 있습니다.
ARS 서비스
구분 부가 이용료 (월/회선)
전국대표번호 ARS ARS 표준형 22,000원
ARS 플러스 33,000원
심플 ARS 1,650원
이용요금
◎ 기본형 분리과금형 (월/회선) (VAT 미포함)
구분 0등급 1등급 2등급 3등급 4등급 5등급
최소회선 500회선 30회선 15회선 10회선 5회선 2회선
기본료 500만원 30만원 15만원 10만원 5만원 2만원
* 분리과금형의 경우 기본요금 외에 시외2대역 요금과 서비스 이용자 요금의 차액 별도 부담
* 부가서비스(ARS, 위치기반, SMS 등) 이용 시 부가 이용료 별도 청구
* 휴대폰 착신전화 서비스 이용 시 계약가가 전환된 호에 대해 14.3원/10초의 요금 부담
* 기본요금 약정 요금제 할인 : 1년 10%, 2년 20%, 3년 30%, 4년 40% 계약 기간내 해지 시 위약금 청구
* '17.6.30 이전가입자는 기존 요금체계 유지
◎ 약정기간 할인
약정기간 1년 약정 2년 약정 3년 약정 4년 약정
할인율 10% 20% 30% 40%
* 할인반환금 : 계약기간 내 해지시 부과
   산정식 : 사용한 개월수 X 월 할인혜택금액 = 위약금(할인반환금)

유의사항

* 약정기간 내 해지 시 할인 반환금이 청구될 수 있습니다.
* 개통 후에 해지하려는 경우, 당사에 해지신청서를 제출하셔야 합니다.
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